ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Редакция от 01.05.2022г
место составления: г. Белебей
- Общие положения
- Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу:https://kozyon.com, является предложением Индивидуального предпринимателя Козионова Дениса Юрьевича (далее – Исполнитель) на заключение Абонентского договора оказания услуг (далее – Договор; Оферта) с любым заинтересованным лицом, соответствующим п 1.4. Оферты (далее – Заказчик).
- Акцепт Оферты
Акцептом Оферты является 100% оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
- Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой вознаграждения Исполнителя. Последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
- Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
- подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
- подтверждает, что получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
- подтверждает, что согласен со всеми условиями и правилами приема платежей всех платежных систем, используемых Исполнителем;
- дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от “01” января 2023, текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу https://kozyon.com;
- дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и онлайн-мессенджер (авторизация в котором производится через номер телефона), указанные им при регистрации на Сайте. Срок действия согласия с момента акцепта Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре.
- АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Термины
Платформа — программа для ЭВМ “Meta funnels”, размещенная в сети Интернет по адресу: https://kozyon.com. К Заказчику не переходят исключительные и личные неимущественные права на Платформу, ее элементы, модификации, осуществленные в результате оказания Исполнителем услуг.
- Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://kozyon.com/.
- Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте.
- Пользователь — третье лицо, состоящее в договорных отношениях с Заказчиком, исполнение обязательств по которому осуществляется посредством использования Платформы, в том числе с использованием личного кабинета третьего лица на Платформе.
- Предмет Договора
- Договор является абонентским (ст. 429.4. ГК РФ). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
- Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему услуг по адаптации и модификации Платформы для поддержания ее функционирования (п. 3.4. Договора), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в соответствии с условиями Договора. Услуги оказываются по количеству подключаемых к Платформе Пользователей.
- Услуги оказываются Исполнителем индивидуально в отношении каждого зарегистрированного личного кабинета на Платформе.
- Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующие действия:
- адаптация Платформы для ее функционирования, в том числе, внесение изменений, модификаций;
- рассмотрение и регистрация предложений Заказчика по развитию или модификации функций, выполняемых Платформой, которые могут быть учтены и реализованы в новой версии Платформы;
- оказание помощи в решении технических проблем, связанных с эксплуатацией Платформы, в том числе, предоставление ответов на вопросы Заказчика, связанные с некорректной работой Платформы;
- оказание консультационной помощи по использованию адаптаций и модификаций Платформы;
- оказание Заказчику содействия в настройке Платформы при изменении конфигурации операционных систем и других базовых программных продуктов или технических средств Заказчика.
- Для получения исполнения по Договору Заказчик должен обратиться к Исполнителю с соответствующей заявкой (п. 4.3. договора).
- Срок оказания услуг – 1 календарный месяц с момента акцепта Оферты.
- Оказание услуг осуществляется Исполнителем удаленно посредством сети Интернет.
- Порядок исполнения Договора
Коммуникация, ПЭП
- Обмен юридически значимыми сообщениями осуществляется по электронной почте Исполнителя DeeGS@yandex.ru и электронной почте Заказчика, указанной при регистрации на Сайте. Сообщение считается доставленным на следующий день с момента отправки сообщения.
- Все обращения Заказчика, в том числе заявки на получение услуг, принимаются Службой поддержки по электронной почте DeeGS@yandex.ru, через соответствующий раздел Платформы и посредством мессенджера Telegram.
- Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью (далее – ПЭП), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
- С момента оплаты вознаграждения Заказчик должен ежедневно проверять электронную почту, указанную на Сайте, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
- Порядок приема и рассмотрения заявок Заказчика
В случае возникновения у Заказчика потребности в получении услуг Исполнителя по Договору, Заказчик должен обратиться с заявкой в Службу поддержки (п. 4.2. Договора). Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что услуги Исполнителя Заказчику не требуются.
- Исполнитель вправе задавать Заказчику уточняющие вопросы в рамках поставленной Заказчиком задачи в заявке.
- Исполнитель принимает заявки к исполнению с 9:00 до 15:00 по Московскому времени с понедельника по пятницу. В случае направления задачи за пределами установленного времени, задача считается принятой Исполнителем в ближайший день, установленный настоящей статьей для принятия заявки.
- Срок исполнения заявки Исполнителем составляет до 72 часов с момента ее получения Исполнителем. Исполнитель вправе продлить указанный срок в случае технической необходимости.
- Техническое оборудование Заказчика
Заказчик гарантирует, что используемая им техника, программное обеспечение для надлежащего использования Платформы соответствуют следующим техническим требованиям:
- для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
- для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
- Заказчик самостоятельно настраивает технику, интернет-соединение и программное обеспечение персонального компьютера для надлежащей, бесперебойной работоспособности Платформы и оказания услуг Исполнителем по ее адаптации и модификации таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы.
- Приемка услуг
Приемка оказанных услуг производится Заказчиком поэтапно, а именно, ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству. Стороны вправе в целях сверки взаимных расчетов подписать Акт приема-передачи оказанных услуг (подписание такого акта не влияет на приемку оказанных услуг).
- Вознаграждение Исполнителя
- Размер вознаграждения определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте и рассчитывается исходя из количества Пользователей, подключенных к Платформе и количества совершаемых ими запросов. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения. В случае, если в соответствии с действующим законодательством у Исполнителя возникает обязанность по уплате НДС, то сумма НДС является частью суммы вознаграждения.
- Оплата вознаграждения Исполнителя по Договору производится в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала их оказания либо рассрочка, предоставляемая Исполнителем, а также оплата посредством банковской или кредитной организации.
- Если на Сайте не указано иное, рассрочка предоставляется Заказчику на следующих условиях: первый платеж вносится в размере 50% от общей суммы вознаграждения и оставшиеся 50% до истечения 2 календарных месяцев с момента внесения первого платежа. По усмотрению Исполнителя при индивидуальной договоренности Заказчик может получить следующие условия: первый платеж вносится в размере 50% от общей суммы вознаграждения, второй платеж 30% до истечения 2 календарных месяцев с момента внесения первого платежа и оставшийся третий платеж 20% до истечения 3 календарных месяцев с момента внесения первого платежа.
- Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
- В случае если с момента регистрации Заказчика на Сайте до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте, Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Услуги или отказаться от акцепта Оферты.
- Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с п. 8.8. Договора.
- Ответственность
- Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
- Исполнитель не несет ответственность за работоспособность Платформы в случае возникновения ошибок за которые отвечает отвечает хостинг-провайдер, в том числе: ошибка SSL сертификата, невозможность хостинга соединиться с базой данных, ошибка 404, ошибка 504, и тд. В случае возникновения таких ошибок Заказчик обязан обратиться в техническую поддержку своего хостинг-провайдера.
- Вся информация, полученная Заказчиком при исполнении Договора, в том числе информация о модификациях Платформы, произведенных Исполнителем является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам. При выявлении факта распространения Заказчиком конфиденциальной информации Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 рублей.
- Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения указанного пункта Заказчик обязан возместить Исполнителю все понесенные убытки, включая упущенную выгоду.
- В случае нарушения Заказчиком п. 6.3., 6.4. Договора, сумма штрафа и убытков выплачивается Заказчиком в досудебном порядке в течение 5 дней с момента поступления требования от Исполнителя.
- Порядок урегулирования споров
- Договором предусмотрен обязательный досудебный порядок. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента ее получения.
- При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
- Изменение, расторжение Договора
- Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
- Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.9., 6.4. Договора, а также в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты вознаграждения в рассрочку, путем предварительного уведомления Заказчика. Договор считается расторгнутым на следующий день с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления.
- Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора.
- В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
- Досрочное расторжение Договора по инициативе Заказчика
В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
- направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от Договора (Приложение №1) с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым на следующий день с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
- возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО и оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
- оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
- Порядок расчета возврата денежных средств за неоказанные услуги
- Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора.
- При одностороннем расторжении Договора по инициативе Заказчика сумма подлежащая возврату Заказчику рассчитывается следующим образом:
- Стоимость услуг, оказываемых в течение первых 15 дней составляет 90% общей суммы вознаграждения и распределяется пропорционально 15 дням оказания услуг.
- Стоимость услуг, оказываемых с 16 дня оказания услуг составляет 10% от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально количеству дней оказания услуг начиная с 16 дня.
- Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 30 дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора (Приложение №1).
- Территория и срок действия Договора
- Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
- Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
- Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Козионов Денис Юрьевич,
Адрес: 452004, Республика Башкортостан, Белебеевский р-н, г. Белебей, мкр. Усень, ул.Седьмая, д. 6,
ИНН 025505846816, ОГРНИП 317028000154290,
Расчетный счет: 40802810400001170147,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679, БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
e-mail: DeeGS@yandex.ru
Приложение №1. Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма);
Приложение № 2. Условия оказания услуг;
Д.Ю. Козионов